Моя корзина 0

Корзина

Ответственный обработчик персональных данных Megafort OÜ Harjumaa, Tallinn linn, Pärnu mnt 141, 11314. Регистрационый код 10524939, тел. +372 53 707 821, адрес э-почты info@kellakaubamaja.ee.

Защита персональных данных

Персональными данными являются данные, которые Kellakaubamaja собирает для оказания услуги, идентификации лица, связи с лицом в целях оказания услуги или решения вопросов.
Kellakaubamaja обязуется защищать персональные данные клиентов и пользователей, а также их приватность. Деятельность Kellakaubamaja в интернете согласована со всеми надлежащими действиями и соответствующими правовыми актами Европейского союза, законами Эстонской Республики, в том числе с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679. Kellakaubamaja применяет все меры предосторожности (в т. ч. административные, технические и физические меры) для защиты собранных персональных данных. Доступ к изменению и обработке данных имеется только у уполномоченных на это лиц.

Безопасность

Все персональные данные, ставшие известными в ходе посещения сайта Kellakaubamaja и покупок, совершенных в административной среде учетной записи, рассматриваются как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал обмена данными с банками гарантирует безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя.

Kellakaubamaja принимаетвсе меры безопасности (в т. ч. физические, инфотехнологические и организационные) для защиты обрабатываемых персональных данных. Доступ к персональным данным имеется только у уполномоченных на это лиц, и персональные данные всех клиентов Kellakaubamaja рассматриваются как конфиденциальная информация. 

1. Какие данные собираются?

  • информация, которую вы сами передаете как постоянный клиент или пользователь интернет-магазина (в т. ч. имя и фамилия, личный код, адрес э-почты, почтовый адрес, история покупок);
  • информация, которую вы передаете нам в связи с заказом товаров/услуг и сообщениями, отправляемыми по э-почте;
  • иная информация, которую вы передаете Kellakaubamaja. 

При посещении интернет-магазина Kellakaubamaja о посетителесобираются следующие неперсонифицированныеданные:

  • информация о посещении интернет-магазина (в т. ч. IP-адрес, географическое расположение, тип и версия интернет-браузера, операционная система, источник ссылки, продолжительность посещения, просмотры страницы, навигация на сайте, время и дата посещения, а также иная статистика. Помимо этого, мы можем использовать услуги третьи сторон, например, Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel, чтобы собирать, отслеживать и анализировать информацию об операциях между вами и нами или в связи с нашим интернет-магазином, в том числе информацию о товарах и услугах, купленных у нас;

Собираются данные о посещениях сайта и нахождении на сайте, чтобы на их основе улучшить работу сайтов и сделать их более удобными для посетителей.

Для обработки данных юридических лиц мы собираем следующую информацию: наименованиекоммерческого объединения, регистрационный номер, номер регистрации обязанным по налогу с оборота, адрес, адреса э-почты для контакта и отправления счета, имена контактных лиц, представляющих предприятие, а также их адреса э-почты и контактные телефоны.

При оплате услуг кредитной карточкой или через услугу банковской ссылки доступ к информации по банковским карточкам и реквизитам банка имеет исключительно кредитное учреждение (банк), которое предоставляет Kellakaubamaja только информацию об успешном перечислении платежа. В банковских услугах, связанных с рассрочкой, нашими партнерами являются Esto AS ja Koduliising AS.

2. Использование персональных данных

Kellakaubamaja может использовать ваши персональные данные в следующих целях:

  • для исполнения договора купли-продажи
  • для управления интернет-магазином
  • для приведения интернет-магазина в соответствиес вашими потребностями;
  • для обеспечения вам доступа к услугам интернет-магазина и их использованию;
  • для отправки купленных вами товаров, передавая ваш адрес доставки партнерам по логистике;
  • для отправки сообщений, оплаты счетов и приема платежей;
  • для отправки желаемых вами сообщений по э-почте;
  • для рассмотрения переданных вами запросов, отзывов и жалоб, связанных с нашими товарами;
  • для регулярной отправки вам э-писем о наших новых товарах, специальных предложениях или иной информации, которая, по нашему мнению, могла бы представлять для вас интерес, используя указанный вами адрес э-почты;
  • также для использования ваших персональных данных, чтобы связаться с вами и спросить разрешения на использование/публикации вашей истории покупок в наших материалах по маркетингу или продаже. 

4. Как долго хранятся собранные данные?

Данные лиц, которые зарегистрированы в качестве постоянных клиентов Kellakaubamaja, хранятся бессрочно. Неперсонифицированные технические данные, собранные навеб-странице интернет-магазина Kellakaubamaja, хранятся бессрочно.
Персональные данные, связанные с персонифицированнымизапросами и/или сделками, хранятся до 7 лет от последней интеракции с поставщиком услуги исходя из обязанности доказательства сделок, содержащейся в Законе о бухгалтерском учете.
Интеракцией считается в частности реагирование на прямой маркетинг через просмотр или щелчок на ссылку.

5. Кому можно передавать собранные данные?

Kellakaubamaja является ответственным обработчиком персональных данных.Персональные данные, обрабатываемые Kellakaubamaja, можно без согласия лица передавать только учреждению или лицу, у которого на это имеется прямое право, исходящее из закона (например, суд или досудебный делопроизводитель), и обоснованная необходимость.
Персональные данные, обрабатываемые клиентами в рамках покупок Kellakaubamaja, рассматриваются конфиденциальными, и право на обработку, публикацию или передачу этих данные относится исключительно к сфере ответственности владельца данных (клиента).
Kellakaubamaja по заказу клиента оказывает техническую помощь в обработке данных, но от этого не изменяется отношение собственности данных и ответственности за них.

Если клиент, подключившийся к программе постоянного клиента, дал соответствующее согласие, Kellakaubamaja может для лучшего обслуживания клиента передать партнерам по сотрудничеству адрес э-почты клиента. Каждый клиент имеет право в любое время отозвать предварительно данное согласие.

Партером по сотрудничеству, которому передаются данные, является Convertal OÜ (код коммерческого регистра: 11578363, адрес: Нарва мнт. 3, 51009 Тарту). 

6. Какие права имеются у лица на собранные данные?

Право ознакомиться со своими данными, исправлять, прекратить обработку.

Клиент, зарегистрировавшийся в интернет-магазине, вправе ознакомиться, изменить/исправить свои персональные данные в среде управления учетной записью интернет-магазина. Если персональные данные невозможно изменить, получить, они не опубликованы на сайте, то следует подать нам ходатайство способом, позволяющим идентифицировать лицо, на получение или исправление данных. По возможности данные публикуются или исправляется в течение 7 рабочих дней.

Если имеется желание отказаться от предложений прямого маркетинга, то это можно сделать незамедлительно по ссылке, находящейся в конце каждого отправленного рекламного письма. Изменение вступает в силу сразу.
Если для обработки персональных данных, их публикации или предоставления доступа к данным (больше) нет законного основания, то можно потребовать прекращения использования или удаления данных, прекращения публикации данных или возможности доступа к данным. Для этого следовало бы подать ходатайства способом, позволяющим идентифицировать лицо.

Клиент вправе потребовать прекращения обработки или исправления, удаления или закрытия его персональных данных в любое время. Kellakaubamaja осуществляет соответствующую операцию не позднее, чем в течение трех рабочих дней, считая с подачи клиентом письменного заявления.

Если клиент сочтет, что при обработке персональных данных были нарушены его права, он вправе обратиться с требованием прекращения нарушения к Kellakaubamaja, в Инспекцию по защите данных или суд.

7. Условия и изменения политики приватности

Используя сайт Kellakaubamaja, вы ознакомились с настоящими принципами и условиями и согласились с ними. Мы оставляем за собой право при необходимости изменить общие условия политики приватности, уведомив об этом всех связанных лиц.

Со всеми возникающими вопросами и проблемами по политике приватности и обработке данных просим обращаться к нам по адресу info@kellakaubamaja.ee.